Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi InfiniWin –
Privasi Anda, Keutamaan Kami

Di InfiniWin, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada platform dalam talian adalah satu keputusan besar. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Patuh PDPA 2010 Malaysia SSL 256-bit Enkripsi Tiada Penjualan Data

Komitmen Privasi InfiniWin kepada Pengguna Malaysia

Enam prinsip teras yang membentuk cara InfiniWin mengendalikan data peribadi anda

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

InfiniWin beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data anda mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan InfiniWin dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

InfiniWin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan menghadkan penggunaan data peribadi anda di InfiniWin. Hubungi kami pada bila-bila masa untuk menguatkuasakan hak-hak ini tanpa sebarang halangan.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

InfiniWin hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Data tidak perlu akan dipadamkan secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, InfiniWin komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Nota Penting: Dengan menggunakan platform InfiniWin, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1 Pengenalan & Tanggungjawab InfiniWin

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh InfiniWin, pengendali platform pertaruhan dan hiburan dalam talian di infiniwin.click. Sebagai pengawal data ("data controller") bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, InfiniWin mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Kami beroperasi di Malaysia dan tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Selain menyediakan perkhidmatan kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan — termasuk Liga Super Malaysia, EPL dan badminton — jackpot progresif dan permainan meja, InfiniWin juga bertanggungjawab memastikan data peribadi pengguna dikendalikan mengikut piawaian tertinggi.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna InfiniWin di Malaysia, tanpa mengira cara akses — melalui pelayar web di komputer, telefon pintar, tablet atau peranti lain. Ia juga terpakai kepada semua data yang dikumpul sebelum, semasa dan selepas anda menggunakan platform kami.

2 Jenis Data Peribadi yang InfiniWin Kumpulkan

InfiniWin hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

Kategori DataContoh MaklumatKeperluan
Data IdentitiNama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantinaWajib (KYC)
Data HubunganAlamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat penuhWajib
Data KewanganNombor akaun bank, nombor eWallet (Touch 'n Go, GrabPay), rekod transaksi RMWajib
Data TeknikalAlamat IP, jenis pelayar, peranti, sistem operasi, log aksesAutomatik
Data PermainanSejarah pertaruhan, permainan dimainkan, jumlah menang/kalah, keutamaanAutomatik
Data KomunikasiRekod live chat, tiket sokongan, e-mel yang dihantar ke InfiniWinApabila relevan

InfiniWin tidak pernah menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang berdaftar dan dipatuhi PCI-DSS. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dibaca.

3 Bagaimana InfiniWin Mengumpulkan Data Anda

Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform InfiniWin:

  • Pendaftaran akaun — maklumat yang anda isi secara langsung ketika mendaftar di InfiniWin
  • Proses KYC — dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik untuk mengesahkan akaun
  • Transaksi kewangan — data yang dihasilkan ketika deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX
  • Aktiviti platform — rekod automatik permainan, pertaruhan, dan navigasi dalam platform
  • Komunikasi dengan sokongan — maklumat yang anda kongsikan melalui live chat, e-mel atau WhatsApp
  • Kuki dan teknologi penjejakan — data teknikal dikumpulkan secara automatik untuk keselamatan dan prestasi (lihat seksyen 7)
  • Pihak ketiga yang dibenarkan — penyedia pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti yang bekerjasama dengan InfiniWin

4 Tujuan InfiniWin Menggunakan Data Anda

InfiniWin hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

4.1 Pengendalian Perkhidmatan

  • Mewujud dan menguruskan akaun pengguna InfiniWin anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Menyediakan akses kepada kasino langsung, slot, pertaruhan sukan dan jackpot
  • Menyelesaikan pertaruhan dan mengkreditkan kemenangan ke akaun anda

4.2 Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesahkan identiti dan umur pengguna (18+) mengikut keperluan undang-undang Malaysia
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah
  • Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
  • Melaksanakan program permainan bertanggungjawab dan had diri pengguna

4.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform InfiniWin
  • Menyesuaikan pengalaman pengguna mengikut keutamaan anda
  • Menghantar notifikasi berkaitan promosi dan bonus InfiniWin yang relevan

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

InfiniWin tidak menjual data anda. Namun dalam situasi terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform. Perkongsian ini sentiasa dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang ketat:

  • Pembekal pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank FPX untuk memproses transaksi kewangan
  • Pembekal perkhidmatan KYC — syarikat pengesahan identiti bertauliah untuk proses Know Your Customer
  • Pembekal permainan — syarikat perisian kasino yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan jackpot dalam platform InfiniWin
  • Pihak berkuasa Malaysia — dalam kes di mana InfiniWin diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat
  • Pengaudit bebas — firma audit yang menjalankan semakan kepatuhan dan kewangan berkala

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan InfiniWin terikat secara kontraktual untuk mematuhi piawaian privasi yang tidak kurang ketatnya daripada yang dinyatakan dalam Dasar ini. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.

6 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

InfiniWin melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah berikut sentiasa aktif dalam platform kami:

Enkripsi Data Rehat
Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data InfiniWin dienkripsi menggunakan AES-256
SSL/TLS Dalam Transit
Semua komunikasi data menggunakan protokol TLS 1.3 dengan SSL 256-bit semasa penghantaran
Kawalan Akses Ketat
Hanya kakitangan InfiniWin yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna, dengan log audit penuh
Pemantauan 24/7
Sistem pengesanan pencerobohan dan anomali aktif memantau platform InfiniWin setiap saat

Walaupun InfiniWin mengambil semua langkah munasabah, tiada sistem dalam talian yang 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan peranti anda. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan InfiniWin dengan segera.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

InfiniWin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik platform.

Jenis Kuki yang Digunakan InfiniWin:

  • Kuki Penting (Wajib) — diperlukan untuk fungsi asas platform, log masuk selamat, dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan InfiniWin untuk membantu kami mengenal pasti isu teknikal.
  • Kuki Kefungsian — mengingati keutamaan anda seperti bahasa, had taruhan yang disukai, dan permainan kegemaran.
  • Kuki Analitik — membantu InfiniWin memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan platform. Hanya dengan kebenaran anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform InfiniWin, terutama yang berkaitan dengan log masuk dan keutamaan peribadi.

8 Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai pengguna InfiniWin yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda uatkuasakan pada bila-bila masa:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang InfiniWin simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa 21 hari.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta InfiniWin membetulkannya dengan segera tanpa caj.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kewangan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling. Hubungi kami untuk menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta InfiniWin menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika dikehendaki.

Untuk menguatkuasakan mana-mana hak di atas, sila hubungi InfiniWin melalui e-mel di privacy@infiniwin.click atau melalui live chat. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja. Sebarang permintaan adalah percuma melainkan permintaan berulang yang keterlaluan.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

InfiniWin adalah platform khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika InfiniWin mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di InfiniWin dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui support@infiniwin.click.

Pengesahan umur adalah wajib dalam proses pendaftaran InfiniWin. Sebarang percubaan untuk menipu proses pengesahan umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat kami dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa Malaysia.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

InfiniWin berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan baharu di Malaysia, atau penambahbaikan platform. Proses pindaan kami adalah seperti berikut:

1
Semakan & Penulisan Semula
Pasukan privasi InfiniWin menyemak dan menulis semula bahagian yang perlu dipinda mengikut perkembangan undang-undang atau operasi.
2
Notifikasi kepada Pengguna
InfiniWin akan menghantar e-mel notifikasi kepada semua pengguna berdaftar 14 hari sebelum pindaan material berkuat kuasa.
3
Penerbitan di Platform
Versi terkini Dasar Privasi diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas dokumen.
4
Berkuat Kuasa
Penggunaan berterusan platform InfiniWin selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar yang dipinda.

11 Hubungi Pegawai Privasi InfiniWin

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi dan pengendalian data peribadi anda di InfiniWin, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@infiniwin.click — khusus untuk pertanyaan berkaitan PDPA dan data peribadi
  • E-mel Sokongan: support@infiniwin.click — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun InfiniWin
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform InfiniWin untuk bantuan segera
  • FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan privasi yang biasa ditanya

Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawasan yang berkaitan.

Komitmen InfiniWin: Privasi Anda Sentiasa Terlindung

Kami memandang serius kepercayaan yang anda berikan kepada InfiniWin. Setiap keputusan berkaitan data — dari cara kami mengumpulnya hingga berapa lama kami menyimpannya — dibuat dengan satu soalan di fikiran: adakah ini yang terbaik untuk pengguna kami di Malaysia? Jika anda pernah rasa tidak selesa tentang privasi anda di InfiniWin, hubungi kami. Kami sentiasa mendengar.

Privasi Terjamin — Bermula dengan InfiniWin Hari Ini

Anda kini tahu bagaimana InfiniWin melindungi data anda. Daftar percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan online terbaik Malaysia dalam persekitaran yang selamat dan bertanggungjawab.

English